Le rôle du médiateur

M édiateur : tiers indépendant, neutre et impartial, issu de différentes professions juridiques, sociales, qui : 
 
E ngage les parties à une reprise des échanges sur des bases nouvelles,
 
D irige et coordonne les débats qui restent confidentiels,
 
I ncite les parties à prendre le temps de s'écouter et de comprendre les problèmes qui se sont posés à chacun,
 
A dapte le processus de médiation aux besoins de chacun (particuliers, chefs d'entreprise, artisans, commerçants...),
 
T ravaille avec les parties sur les différents aspects des problèmes à l'origine du conflit (juridique, psychologique, économique, culturel...),
 
E nvisage ensuite avec elles le plus grand nombre de solutions possibles,
 
U nit enfin celles-ci à travers la solution la plus acceptable, qui permettra à chacun de sortir satisfait de l'équilibre trouvé en médiation,
 
R especte la volonté des parties sans jamais rien leur imposer.
 

Dans quels domaines intervient la médiation ?

La médiation peut intervenir dans tous les domaines du droit et de la vie courante, notamment :

• administratif
• commercial
• consommation
• construction et environnement
• familial
• succession
• travail
• voisinage
  etc.

Le centre Nord-Médiation

• Des médiateurs de qualité, formés à la pratique de la médiation
• Une rapidité dans la mise en oeuvre de la médiation, qui ne peut excéder trois mois, renouvelable une fois
• Une confidentialité totale
• Une parfaite liberté de décision laissée aux parties en conflit
• Une transparence complète dans le coût et le fonctionnement du Centre

Comment saisir le médiateur ?

Pour saisir le centre Nord-Médiation, vous pouvez :

• Solliciter directement le Centre, qui vous proposera un ou plusieurs noms de médiateurs et pourra tenter, si besoin est, de faire venir l'autre partie en médiation
• Si vous avez déjà intenté une action en justice, proposer au juge d'accélérer la recherche de solutions en nommant un médiateur.
• Enfin, le juge peut prendre l'initiative de proposer une médiation, qui sera décidée si les deux parties l'acceptent.

Vous avez la faculté, dans tous les cas, de vous faire assister par votre avocat dans la médiation.

Où contacter Nord-Médiation ?

Pour en savoir plus, contactez Nord Médiation.

Nord Médiation vous informera, sans aucun engagement de votre part, sur :
- Les modalités pratiques
- Le tarif applicable

Téléphone : 03.20.21.00.39 (du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures)
Fax : 03.20.31.99.01
Courrier : Nord-Médiation -  8, rue d'Angleterre - 59800 Lille
E-mail : webmestre@nordmediation.eu
Site : www.nordmediation.eu